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由於澳洲政府(Department of Home Affairs)要求旅客經澳洲轉機至第三國者皆須持有有效簽證或辦妥過境簽證（Transit Visa），簽證類別 771 號（subclass 771 )，為避免旅客行程耽誤，凡預訂本公司之台北-布里斯本-奧克蘭(TPE-BNE-AKL)往返航班之旅客，本公司將據實詳查相關文件。 相關可獲豁免之國籍護照或規定請參照澳洲當局規定(https://immi.homeaffairs.gov.au/)。提醒經澳洲轉機的三國的旅客於出發前，務必自行檢視各國簽證規範！

2019.10.01(含)以後抵達紐西蘭，強制實施「電子旅行授權」(NZeTA) (費用: NZ$9/APP，NZ$12/WEB)，一併徵收「國際旅客保育及旅遊捐」(IVL) (費用:NZ$35)，適用免簽計畫方式入境(含搭機/轉機/郵輪)紐西蘭之國民，至少於抵達72小時前上紐西蘭移民局申請NZeTA 紐西蘭移民局網頁登入。
*提醒：NZeTA不會取代簽證；旅客仍必須符合所有現有的入境要求。請注意，由2019年10月1日起，來自免簽證或免過境簽證國家的過境紐西蘭旅客，即使紐西蘭不是你的最終目的地，你亦需要持有NZeTA。為確保旅客能順利通過機場所有檢查站，我們建議乘客在前往紐西蘭前預先做好相應準備並申請NZeTA，因為NZeTA申請約需72小時去處理。如欲了解更多NZeTA的相關資訊或申請NZeTA的途徑，可按此了解更多

外交部提醒國人護照內頁不得擅自加蓋紀念章戳，若有加蓋章戳或汙損情形，應即申換新護照，以免影響出國旅遊通關權益,近日發生我國人因護照內頁蓋有旅遊景點的紀念章戳，於入境他國時遭拒，並被遣返回臺情事。外交部呼籲國人，護照具有公文書的性質，非權責機關不得擅自增刪塗改或加蓋章戳，倘護照蓋有紀念章戳、塗改或紙張破損等情形，因已造成護照汙損，應即申換新護照，以免影響出國旅遊通關的權益。

提醒您搭機前請先查明各國入境或轉機相關規定，並請務必據實告知地勤人員自身旅遊史，另所有抵台旅客請多利用入境檢疫系統完成申報「入境健康聲明暨居家檢疫通知書」之電子申報(來自中國航班及來自中國以外航班)。另自台灣時間2020年6月22日起台灣中央流行疫情指揮中心(CECC)針對短期商務人士入境，可有條件申請縮短居家檢疫時間， 最新旅遊限制相關規定，請按此。

印度政府公告即日起，申請印度實體/電子簽證入境印度請注意：

• 持台灣護照或其他國家者，持實體/電子簽證的旅客，曾在2020年2月1日後有造訪過中國、伊朗、義大利、南韓、日本等國家，且尚未入境印度者，其簽證立即失效。上述旅客無法由任何路徑進入印度。若有特殊原因需入境者，請至最近的印度大使館/辦事處申請新的簽證。
• 外交官、聯合國官員、其他國際機構的官員、OCI卡持卡人或機組人員不在此限。但入境時需進行醫療檢查。
• 所有入境的旅客(不論是否為印度公民)皆需在入境時填寫聲明書，並填寫在印度的連絡電話，地址及旅遊史。
• 不論是外國人或是印度公民, 除了上述所限制的旅客外, 從過中國、香港、澳門、伊朗、義大利、南韓、日本、越南、馬來西亞、印尼、尼泊爾、泰國、新加坡、台灣等地，不論直飛或轉機到達印度，在印度入境時需做篩檢才能入境。

因應新型冠狀病毒疫情的情況，越南辦事處公告，請與旅客確認以下問題，不可隱瞞需據實以報：

• 過去14天內是否去過中國、香港、澳門、韓國、義大利、伊朗； 如＂是＂，須明確告知去過的日期和地點。
• 旅客入境越南前14天不曾去過或過境中國、香港、澳門、韓國、義大利、伊朗。 (例：入越日2/23，即2/23前14天算起)。

Q：何時需要遞交？
A：抵達新加坡之前的14天內，例如：2/15入境新加坡，遞交日期為2/1-2/14。

Q：遞交電子入境卡的好處有什麼？
A：可走自動通關，不須排隊走人工移民關。注意！6歲以下及拇指受損的旅客不可走自動通關。

Q：如何填寫？
A：方式一/下載APP：SG Arrival Card(不建議使用，容易當機。)
方式二/由官網填寫申請。(較建議使用)
※觀看中文填寫說明，若不透過電子入境卡，仍可以填寫紙本入境卡。

自2020年2月1日0時起(東京時間，北京時間自1月31日23時起)，下述兩類人員禁止入境日本：

• 入境日本前14天內到過湖北境內的非日籍旅客。
• 護照簽發地為湖北省的非日籍旅客。

解禁時間未定。

• 自2020年2月2日0時起，所有在過去14天(入境當天算第0天)內有到過中國大陸旅行史的遊客(所有國籍，不僅限中國國籍)將被禁止入境新加坡或在新加坡轉機。
• 新加坡移民局將立即停止向中國護照持有者發放各種類型的簽證，還將取消中國護照免簽中轉新加坡的政策。
• 此前已為中國護照持有者簽發的簽證也將被暫停，自上述日期起禁止入境新加坡。
• 新加坡公民、永久居民和長期簽證持有者(工作簽證，學生簽證，家屬准證，長期訪問通行證等)在過去14天內有過中國大陸旅行史的，抵達新加坡後需要隔離觀察14天。
• 此前宣佈的針對護照簽發地為湖北省和湖北旅行史的各項規定仍然有效。

自2020年02月02日17時起（美國東部時間，北京時間自2月3日6時起）：在該日期起之前14天由中華人民共和國境內出發或有做相關停留的（香港和澳門特別行政區除外）的外國人（包括中國大陸地區居民）將被限制入境美國。如載運上述的旅客僅允許降落在以下指定機場之一：

• 紐約甘迺迪國際機場（JFK），紐約。
• 芝加哥奧黑爾國際機場 (ORD)，伊利諾伊斯州。
• 三藩市國際機場 (SFO)，加利福尼亞。
• 西雅圖塔科馬國際機場 (SEA)，華盛頓。
• 檀香山國際機場 (HNL)，夏威夷。
• 洛杉磯國際機場 (LAX)，加利福尼亞。
• 哈茨菲爾德-傑克遜亞特蘭大國際機場 (ATL)，佐治亞洲。

以上限制措施解禁時間另行通知。

除澳大利亞公民或居民（綠卡持有者）及其家屬、法定監護人或配偶外，將拒絕其他所有由中國前往澳大利亞旅客的入境。此決定即刻起生效。

因寒假及春節國內外旅遊、學術交流及境外生返鄉密集期間，為防範非洲豬瘟疫情發生，請注意以下非洲豬瘟防疫及裁罰資訊：
依非洲豬瘟中央災害應變中心本(108)年12月13日發布之新聞稿說明，聯合國糧食及農業組織(FAO)周報指出，印尼農業部於本年12月12日宣布該國發生非洲豬瘟疫情，印尼是亞洲地區繼中國大陸（含香港、澳門）、蒙古、越南、柬埔寨、北韓、寮國、緬甸、菲律賓、韓國及東帝汶後第11個發生非洲豬瘟疫情的國家。鑑於鄰近亞洲地區非洲豬瘟疫情延燒，須提升全民防疫意識，以共同防堵非洲豬瘟疫情於境外。
依據動物傳染病防治條例第45條之1規定及行政院農業委員會動植物防疫檢疫局107年12月18日公告的裁罰基準(如附件)，旅客自近3年發生非洲豬瘟國家違規攜帶豬肉產品入境未申報檢疫者第1次處新臺幣（以下同）20萬元、第2次處100萬元以下罰鍰，外籍人士不具居留證，第1次受罰20萬元罰鍰且未能立即繳清者，拒絕其入境。

因應Apple早前宣佈於2015年9月至2017年2月期間發售的「MacBook Pro (Retina，15 吋)」，因其電池可能會過熱，並引發消防安全的風險。因此，請旅客若要以寄艙或手提行李形式攜帶任何受影響的型號乘機前, 請先洽詢航空公司。

為配合大陸海關集中檢疫的要求，本公司松山往返虹橋航班，將改為至浦東機場起降，行程將變更為BR772 台北松山-上海浦東及BR771上海浦東-台北松山，航班號碼及班機時刻表不變，請旅客注意前往正確機場報到登機。

自2020年05月20日起，攜帶大型行李(三邊合計超過160公分、250公分以內)，搭乘日本新幹線需事先預訂「特大行李放置處附帶席」。適用範圍：東海道、山陽、九州新幹線(東京-新大阪-博多-鹿兒島中央)

• 可在網路預約，或在車站的售票機預訂「特大行李放置處附帶席」。
• 如在窗口購票時，請告知售票人員要攜上大型行李。
• 價格和普通車廂指定座席、綠色(頭等)車廂指定座席相同。
• 若沒有事先預訂，將特大行李攜上車內的情況會收取攜上特大行李手續費1,000日圓(含稅)。且行李將收納於列車員指定的地方。
• 行李放置處附帶席依列車而定，亦可能客滿請盡早預訂。

即寧波櫟社國際機場2號航站樓自2019年12月29日05:00正式啟用，所有大陸內陸、國際及地區進出港航班轉場至2號航站樓運行，1號航站樓同步停止運行，請前往寧波的旅客留意，以利順利出行。

即日起，持台灣護照旅客於羅馬達文西機場，無論抵達或離境時皆可可使用電子通關e-Gate辦理護照查驗。
✦適用條件: 1.必須為晶片護照、2.旅客須年滿14歲以上。

由於2020年3月起，羽田機場第2航廈開始設置國際線對應相關設施，因此羽田機場國際線航廈的名稱將一同變更。

• 現行的「國際線航廈 (I) 」，預定(2020/3/28)將更名為「第3航廈 (T3) 」。
• 在羽田機場起降的ANA國際線航班，預計(2020/3/29起)會同時使用「國際線航廈 (新名稱：第3航廈) 」以及「第2航廈」。