可樂旅遊企業服務|最新商旅訊息

近期展覽、航空訊息、旅遊新聞、促銷優惠

新機型,新航點,簽證訊息,海關安檢新規,機場異動

企業服務
2020/06/10 - 2020/06/14
第20屆中國國際模具技術和設備展覽會
上海國家會展中心
2020/07/10 - 2020/07/13
第12屆印度國際工具機暨自動化設備展
新德里國際展覽中心
2020/09/29 - 2020/10/04
第7屆土耳其國際工具機暨自動化機械展MAKTEK Eurasia
伊斯坦堡國際展覽會議中心TUYAP
2020/09/16 - 2020/09/18
泰國國際塑橡膠工業展A-PLAS
曼谷國際貿易展覽中心(BITEC)
2020/09/23 - 2020/09/25
重慶國際汽車零部件及相關服務展覽會
重慶國際博覽中心
2020/10/15 - 2020/10/19
中國國際紡織機械展覽會暨ITMA亞洲展覽會
上海國家會展中心
2020/11/06 - 2020/11/09
緬甸國際紡織暨製衣機械展 MTG
YCC展覽館(恕不開放16歲以下民眾參觀)
2020/11/12 - 2020/11/15
緬甸國際照明及新能源展
YCC展覽館
2020/11/24 - 2020/11/27
第23屆DMP國際模具、金屬加工、塑膠及包裝展(大灣區工業博覽會)
深圳國際會展中心(新館)
2020/12/10 - 2020/12/15
第11屆印度國際紡織機械展 INDIA-ITME
India Exposition Mart Ltd, Noida
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企業服務

2020/03/05因應新冠病毒疫情,中華航空/華信航空調整機上餐飲服務

由於新冠肺炎疫情仍持續延燒,華航集團配合政府防疫單位依疫情變化持續升級防疫措施,自3月4日起調整機上餐飲服務項目如下:
全艙等特別餐種類,僅提供東方素食餐(VOML):新加坡/日本/韓國/越南/中國大陸(台灣出發)/香港(台灣出發)
全艙等不供餐:中國大陸(大陸出發)/香港(香港出發)
未列及航線則依照原本餐飲服務標準進行提供。

2020/02/11中華航空、長榮航空設置「新型冠狀病毒資訊服務專區」

因應新型冠狀病毒疫情,中華/長榮航空於官網設立「新型冠狀病毒資訊服務專區」,提供旅客最新航班動態及第一手旅客須知訊息。提供包括:「航班動態」、「航班取消」、「行動飛訊」、「退改票作業辦法」、「退票申請」、「班機延誤/取消證明」、「分公司資訊」透過航空網站購買之機票,可於官網提出退票申請;透過可樂旅遊購買之機票,則請洽客服辦理。也貼心推出FAQ問答集,製作常見問答為旅客解惑。
華航同時於專區陸續推出「更改訂位申請」、「各國入境相關規定」等服務項目,敬請旅客多加利用,以節省電話服務及臨櫃辦理手續時間。疫情期間航班時刻多所異動,最新航班資訊請旅客多利用網站、下載Mobile APP查詢即時資訊,並可於「行動飛訊」功能登錄行動簡訊通知,航班異動時可第一時間掌握最新動態。

「新型冠狀病毒資訊服務專區」:中華航空長榮航空

2019/10/02中華航空:票價新規Fare Family

開票日自2019年10月12日起華航全新Fare Family調整 》詳看內容

2019/08/05澳門機場航班開櫃時間更改

澳門國際機場 自2019年8月5日起 調整離境航班櫃台結束作業時間(關櫃時間)提前至航班起飛前60分鐘,敬請旅客多加注意!
- 開櫃時間:航班表訂起飛時間前150分鐘。
- 關櫃時間:航班表訂起飛時間前60分鐘。
※為避免旅客久候,歡迎旅客
1.多加利用澳門航空網上值機(On-line Check-In)服務,搭機當日敬請「務必」到澳門航空報到櫃檯換領「正式登機證」及「辨理行李托運」。
2.完成辦理航班報到手續(check-in)後,請儘快接續辦理安檢通關事宜,以免等待通關人數過多,造成延誤而錯失原訂行程與航班。

2019/04/30長榮/立榮航空:臨時選購額外加長空間座位辦法

長榮/立榮航空公告,機上(艙門關閉後)臨時選購額外加長空間座位辦法:
一、額外加長空間座位(原出口座位)自即日起開放旅客可於航班內加購,其機內收費標準調整如下:
長程線:USD 200 、短程線:USD 60
※官網銷售收費則維持現行,詳情請參閱票價產品-預選座位收費。
(https://www.evaair.com/zh-tw/booking-and-travel-planning/fare-family/introduction-of-fare-family/)
二、額外加長空間於機內加購注意事項:
  • 由長榮與立榮航空營運之國際航班經濟艙旅客,不限票種(含外家票)/ 會員卡籍之旅客皆可購買。
  • 於登機後無限萬哩遊鑽石卡/金卡會員亦需收取出口座位費用。
  • 一經購買後即不接受退費。
  • 嬰兒與小孩以及未滿15歲旅客不提供額外加長空間座位服務。
  • 特殊服務需求旅客不提供加購額外加長空間座位服務,詳情請參閱出口座位須知。 (https://www.evaair.com/zh-tw/managing-your-trip/check-in/counter-check-in-information/)
  • 長榮航空與立榮航空保留出口座位之最終選位權利。

2019/04/30中國南方航空:額外佔座行李尺寸調整

為了提供更加完善確實的服務,即日起 CBBG(額外佔座行李運輸)尺寸調整,此服務需在南航直屬銷售單位(含客服中心)提前 72 小時辦理訂位出票。
※CBBG(額外佔座行李運輸):旅客因攜帶貴重或易碎物品,須隨身攜帶並佔用額外座位。
※額外佔座行李限制尺寸為底座 50×30 公分,高 145 公分,重量不可超過 75 公斤,需由旅客自行包裝妥當安全,以利置放。
※航線若使用 ERJ190 機型限制尺寸為 55x40x20 公分。

2019/04/30東上航:兩岸直航免費托運行李額及計費調整

自2019年4月21日(出票日期)起,調整東上航大陸與港澳臺之間免費托運行李額及逾重行李計費標準為計件制標準。持成人及兒童客票免費行李額計件制標準具體如下:
艙等 件數 三邊之和不超過 重量不可超過/1PC
頭等艙 2件 158公分 32KG
公務艙 2件 158公分 32KG
超級經濟艙 2件 158公分 23KG
經濟艙 1件 158公分 23KG
不占座嬰兒 1件 115公分 與同行成人相同
※註:嬰兒可免費推運1輛全摺疊輕便嬰兒車或嬰兒手推車
逾重行李計費標準如下:
  • 超大行李:三邊之和大於158CM,小於203CM,每件收取CNY1000
  • 大於203CM,每件收取CNY2000,但應徵得東航批准。
  • 超重行李:大於23KG,小於32KG,每件收取CNY1000;單件行李重量不得超過32KG
  • 超件行李:超出的第1件行李收取CNY500;超出的第2件行李起,收取CNY1000
*.請建議旅客多加利用『網上預辦登機』 服務,以節省機場報到作業時間。
http://tw.ceair.com/hk/check-in.html

2019/04/26大韓航空:有關禁止登機口接收商業性行李托運

為確保航班的準時運行和提高乘客服務品質,大韓航空禁止在韓國出發的國際航班登機口代托運商業性行李,相關內容通報如下:
  • 適用航班:大韓航空運航的所有從韓國出發的國際航班。
  • 主要內容:全面禁止在登機口接收商業性行李托運。
    ※商業性行李:指超過機內允許攜帶規定,非個人使用為目的的商業性免稅品等行李。
  • 開始日期 : 2019年 4月 15日。
    ※注意事項:為促銷用的免費追加行李 EXB AUTH 僅限在櫃檯辦理登機手續時使用 ➝ 須使用人工報到櫃檯。

2019/04/08中華航空:4月1日起收臨櫃改票服務費

自搭乘日2019年04月1日(含)起,本公司全球機場、市區訂位票務櫃檯及客服中心將根據表列情況收取臨櫃改票服務費(本服務費不提供兒童/嬰兒折扣),機場臨櫃改票服務費則按各機場規定收取。故建議旅客採取以下步驟以避免此項服務費的支出:
  • 持旅行社開立機票的旅客,請於行程更改時,洽原開票旅行社改票。
  • 請旅客至機場前務必確認所持機票與已確認的訂位一致。
  • 避免未訂妥機位逕至機場欲臨櫃搭機。
收費方式:
發生航段 開票來源 旅客聯絡單位 費用 應收費之服務項目
出發或回程或全程未用 所有通路 機場櫃檯 台幣1500元或等值美金50元幣值,其中遇變更行程時另需使用Published fare重新計價 未訂妥機票之任何服務項目
出發或全程未用 旅行社 票務櫃檯/客服中心 台幣1500元或等值美金50元幣值,其中遇變更行程時另需使用Published fare重新計價 改票
回程 所有通路 票務櫃檯/客服中心 不須收取 不須收取

2019/04/08國泰航空:「環球客戶聯絡中心」服務費規定

此規定是指旅客持有旅行同業所開立之機票,聯絡「環球客戶聯絡中心」更改訂位或更改機票時,須額外收取之服務費。
「環球客戶聯絡中心」服務費第一階段規定如下:
行程起始點 整張未用之機票須更改訂位或更改機票 已出發部份使用之機票無須更改機票 已出發部份使用之機票須更改機票
香港/台灣/中國大陸/中東 免費 免費 免費
日本 美金30 免費 美金30
其他於上述未提及之國家 美金60 免費 美金60
  • 持旅行社開立機票的旅客,請於行程更改時,洽原開票旅行社改票。
  • 請旅客至機場前務必確認所持機票與已確認的訂位一致。
  • 避免未訂妥機位逕至機場欲臨櫃搭機。
企業服務
新機型
  • 新航空中巴士A380-800歐洲夢幻飛行新航最新的空中巴士A380-800客機,配置四艙等、共471個座位,包括上層客艙的六個新航套房與78個商務艙座位,以及主客艙樓層的44個優選經濟艙與343個經濟艙座位,目前執飛往返新加坡及歐洲主要熱門城市,以更寬闊的座位及多樣的艙等服務,提供座艙更多專屬個人空間,打造更舒適的夢幻飛行體驗!詳看內容
護照簽證
  • 中華航空經澳洲轉機至第三國者,必須辦理澳洲轉機簽證通告
    由於澳洲政府(Department of Home Affairs)要求旅客經澳洲轉機至第三國者皆須持有有效簽證或辦妥過境簽證(Transit Visa),簽證類別 771 號(subclass 771 ),為避免旅客行程耽誤,凡預訂本公司之台北-布里斯本-奧克蘭(TPE-BNE-AKL)往返航班之旅客,本公司將據實詳查相關文件。 相關可獲豁免之國籍護照或規定請參照澳洲當局規定(https://immi.homeaffairs.gov.au/)。提醒經澳洲轉機的三國的旅客於出發前,務必自行檢視各國簽證規範!
  • 紐西蘭航空 電子旅行授權(NZeTA)
    2019.10.01(含)以後抵達紐西蘭,強制實施「電子旅行授權」(NZeTA) (費用: NZ$9/APP,NZ$12/WEB),一併徵收「國際旅客保育及旅遊捐」(IVL) (費用:NZ$35),適用免簽計畫方式入境(含搭機/轉機/郵輪)紐西蘭之國民,至少於抵達72小時前上紐西蘭移民局申請NZeTA 紐西蘭移民局網頁登入。
    *提醒:NZeTA不會取代簽證;旅客仍必須符合所有現有的入境要求。請注意,由2019年10月1日起,來自免簽證或免過境簽證國家的過境紐西蘭旅客,即使紐西蘭不是你的最終目的地,你亦需要持有NZeTA。為確保旅客能順利通過機場所有檢查站,我們建議乘客在前往紐西蘭前預先做好相應準備並申請NZeTA,因為NZeTA申請約需72小時去處理。如欲了解更多NZeTA的相關資訊或申請NZeTA的途徑,可按此了解更多
  • 外交部關於護照戳記相關提醒
    外交部提醒國人護照內頁不得擅自加蓋紀念章戳,若有加蓋章戳或汙損情形,應即申換新護照,以免影響出國旅遊通關權益,近日發生我國人因護照內頁蓋有旅遊景點的紀念章戳,於入境他國時遭拒,並被遣返回臺情事。外交部呼籲國人,護照具有公文書的性質,非權責機關不得擅自增刪塗改或加蓋章戳,倘護照蓋有紀念章戳、塗改或紙張破損等情形,因已造成護照汙損,應即申換新護照,以免影響出國旅遊通關的權益。
  • 台灣始發經大陸中轉至洲際航線需備妥有效台胞證件通告
    • 根據大陸出入境管理局規定,台灣人進出大陸需備妥有效之台胞證件,或者備妥台灣身份證、照片等資料到達目的地機場後辦理落地一次性台胞證,且一次性台胞證只可在大陸活動,一旦出境大陸後再入境需重新辦理
    • 另外,大陸地區並非每個城市都可受理落地簽業務,建議提醒自台灣始發經大陸中轉至洲際航線的旅客出發前辦理好台胞證,避免旅客返回因證件遭拒登機。請注意:落地一次性台胞證並非24小時可辦理,出發前請詢問當地相關部門。
  • 中華民國護照:出境役男放寬效期及規定
    • 護照效期放寬,且護照亦不再加蓋兵役管制章戳。
      自108年4月29日起,外交部放寬在國內外滿14歲至接近役齡男子(屆滿18歲當年12月31日止)及在國內役男之護照效期,由原規定5年放寬為與一般民眾同為10年為限(遺失補發護照效期以5年為限),並取消護照加蓋兵役管制章戳。
      已出境役男應在國外向駐外館處申請換、補發護照,為配合役政管理需求,凡符合就學規定者,核發之護照仍以3年為限;倘不符合就學規定,僅能核發1年效期護照供持憑返國。
    • 役男出境管理辦法規定,役男出境應事先申請許可:
      (一) 役男申請短期出境請至內政部役政署網站(www.ris.gov.tw/departure/app/)申請出國核准後,再行出國。
      (二) 國內在學役男出境,雙聯學制、交換學生或出國研究、進修等,請向國內就讀學校申請出國。
      (三) 出境就學、居住未滿1年之僑民役男及歸化我國國籍者、大陸、香港、澳門地區來臺設籍未滿1年之役男,請至內政部移民署各縣市服務站申請出境核准。
    • 現役役男應向服役(勤)單位申請出境核准後,再行出國。已退伍(役)、免役或免除兵役義務者,出國不須申請核准程序,但退伍後短期內要出境,請務必攜帶相關證明文件正本,以備國境人員查驗。
    • 所謂「役齡男子」是指年滿18歲翌年1月1日起至屆滿36歲當年12月31日止的尚未履行兵役義務之男性國民。
  • AIT搬遷至內湖新館資訊
    • 美國在台協會將於5月6日在內湖新館開始為大家服務。美國在台協會各機構包括信義路上的台北辦事處及領事組、國貿大樓的商務組及美國中心,以及仁愛路上的農業貿易辦事處,將於5月1日中午過後不對外開放。美國在台協會高雄分處將於5月1日中午過後不對外放, 並於5月2日上午8:30重新開放。
      若您在5月1日至5日有緊急美國公民服務需求,請撥打:(02) 8791-3606。
    • 內湖新館資訊:
      ※地址: 11461 台北市內湖區金湖路100號
      ※辦公時間: 週一到週五 早上8:00至下午5:00 (有關簽證與美國公民服務時間請點選
      ※相關頁面: 申請美國簽證 – 全球支援服務(GSS)網站、美國公民服務。)
      ※無障礙設施: 全館設有無障礙設施
      ※停車資訊: 請注意內湖新館的停車場不對外開放,請民眾至附近停車場或街道停車。
海關安檢
  • 入境印度相關注意事項
    印度政府公告即日起,申請印度實體/電子簽證入境印度請注意:
    • 持台灣護照或其他國家者,持實體/電子簽證的旅客,曾在2020年2月1日後有造訪過中國、伊朗、義大利、南韓、日本等國家,且尚未入境印度者,其簽證立即失效。上述旅客無法由任何路徑進入印度。若有特殊原因需入境者,請至最近的印度大使館/辦事處申請新的簽證。
    • 外交官、聯合國官員、其他國際機構的官員、OCI卡持卡人或機組人員不在此限。但入境時需進行醫療檢查。
    • 所有入境的旅客(不論是否為印度公民)皆需在入境時填寫聲明書,並填寫在印度的連絡電話,地址及旅遊史。
    • 不論是外國人或是印度公民, 除了上述所限制的旅客外, 從過中國、香港、澳門、伊朗、義大利、南韓、日本、越南、馬來西亞、印尼、尼泊爾、泰國、新加坡、台灣等地,不論直飛或轉機到達印度,在印度入境時需做篩檢才能入境。
  • 越南簽證注意事項
    因應新型冠狀病毒疫情的情況,越南辦事處公告,請與旅客確認以下問題,不可隱瞞需據實以報:
    • 過去14天內是否去過中國、香港、澳門、韓國、義大利、伊朗; 如"是",須明確告知去過的日期和地點。
    • 旅客入境越南前14天不曾去過或過境中國、香港、澳門、韓國、義大利、伊朗。 (例:入越日2/23,即2/23前14天算起)。
  • 新加坡即日起入境卡改用電子入境卡
    Q:何時需要遞交?
    A:抵達新加坡之前的14天內,例如:2/15入境新加坡,遞交日期為2/1-2/14。

    Q:遞交電子入境卡的好處有什麼?
    A:可走自動通關,不須排隊走人工移民關。注意!6歲以下及拇指受損的旅客不可走自動通關。

    Q:如何填寫?
    A:方式一/下載APP:SG Arrival Card(不建議使用,容易當機。)
    方式二/由官網填寫申請。(較建議使用)
    ※觀看中文填寫說明,若不透過電子入境卡,仍可以填寫紙本入境卡。
  • 因應武漢肺炎,日本入境管制措施
    自2020年2月1日0時起(東京時間,北京時間自1月31日23時起),下述兩類人員禁止入境日本:
    • 入境日本前14天內到過湖北境內的非日籍旅客。
    • 護照簽發地為湖北省的非日籍旅客。
    解禁時間未定。
  • 因應武漢肺炎,新加坡入境管制升級措施
    • 自2020年2月2日0時起,所有在過去14天(入境當天算第0天)內有到過中國大陸旅行史的遊客(所有國籍,不僅限中國國籍)將被禁止入境新加坡或在新加坡轉機。
    • 新加坡移民局將立即停止向中國護照持有者發放各種類型的簽證,還將取消中國護照免簽中轉新加坡的政策。
    • 此前已為中國護照持有者簽發的簽證也將被暫停,自上述日期起禁止入境新加坡。
    • 新加坡公民、永久居民和長期簽證持有者(工作簽證,學生簽證,家屬准證,長期訪問通行證等)在過去14天內有過中國大陸旅行史的,抵達新加坡後需要隔離觀察14天。
    • 此前宣佈的針對護照簽發地為湖北省和湖北旅行史的各項規定仍然有效。
  • 因應武漢肺炎,美國政府升級限制入境措施
    自2020年02月02日17時起(美國東部時間,北京時間自2月3日6時起):在該日期起之前14天由中華人民共和國境內出發或有做相關停留的(香港和澳門特別行政區除外)的外國人(包括中國大陸地區居民)將被限制入境美國。如載運上述的旅客僅允許降落在以下指定機場之一:
    • 紐約甘迺迪國際機場(JFK),紐約。
    • 芝加哥奧黑爾國際機場 (ORD),伊利諾伊斯州。
    • 三藩市國際機場 (SFO),加利福尼亞。
    • 西雅圖塔科馬國際機場 (SEA),華盛頓。
    • 檀香山國際機場 (HNL),夏威夷。
    • 洛杉磯國際機場 (LAX),加利福尼亞。
    • 哈茨菲爾德-傑克遜亞特蘭大國際機場 (ATL),佐治亞洲。
    以上限制措施解禁時間另行通知。
  • 因應武漢肺炎,澳大利亞限制入境措施
    除澳大利亞公民或居民(綠卡持有者)及其家屬、法定監護人或配偶外,將拒絕其他所有由中國前往澳大利亞旅客的入境。此決定即刻起生效。
  • 防範非洲豬瘟疫情發生,請注意相關防疫及裁罰資訊
    因寒假及春節國內外旅遊、學術交流及境外生返鄉密集期間,為防範非洲豬瘟疫情發生,請注意以下非洲豬瘟防疫及裁罰資訊:
    依非洲豬瘟中央災害應變中心本(108)年12月13日發布之新聞稿說明,聯合國糧食及農業組織(FAO)周報指出,印尼農業部於本年12月12日宣布該國發生非洲豬瘟疫情,印尼是亞洲地區繼中國大陸(含香港、澳門)、蒙古、越南、柬埔寨、北韓、寮國、緬甸、菲律賓、韓國及東帝汶後第11個發生非洲豬瘟疫情的國家。鑑於鄰近亞洲地區非洲豬瘟疫情延燒,須提升全民防疫意識,以共同防堵非洲豬瘟疫情於境外。
    依據動物傳染病防治條例第45條之1規定及行政院農業委員會動植物防疫檢疫局107年12月18日公告的裁罰基準(如附件),旅客自近3年發生非洲豬瘟國家違規攜帶豬肉產品入境未申報檢疫者第1次處新臺幣(以下同)20萬元、第2次處100萬元以下罰鍰,外籍人士不具居留證,第1次受罰20萬元罰鍰且未能立即繳清者,拒絕其入境。
  • 部份航空公司針對15吋MacBook Pro禁止攜帶通告
    因應Apple早前宣佈於2015年9月至2017年2月期間發售的「MacBook Pro (Retina,15 吋)」,因其電池可能會過熱,並引發消防安全的風險。因此,請旅客若要以寄艙或手提行李形式攜帶任何受影響的型號乘機前, 請先洽詢航空公司。
機場訊息
  • 日本新幹線大型行李事先預約制上路
    自2020年05月20日起,攜帶大型行李(三邊合計超過160公分、250公分以內),搭乘日本新幹線需事先預訂「特大行李放置處附帶席」。適用範圍:東海道、山陽、九州新幹線(東京-新大阪-博多-鹿兒島中央)
    • 可在網路預約,或在車站的售票機預訂「特大行李放置處附帶席」。
    • 如在窗口購票時,請告知售票人員要攜上大型行李。
    • 價格和普通車廂指定座席、綠色(頭等)車廂指定座席相同。
    • 若沒有事先預訂,將特大行李攜上車內的情況會收取攜上特大行李手續費1,000日圓(含稅)。且行李將收納於列車員指定的地方。
    • 行李放置處附帶席依列車而定,亦可能客滿請盡早預訂。
  • 廈門航空啟用寧波櫟社國際機場 2 號航站樓通知
    即寧波櫟社國際機場2號航站樓自2019年12月29日05:00正式啟用,所有大陸內陸、國際及地區進出港航班轉場至2號航站樓運行,1號航站樓同步停止運行,請前往寧波的旅客留意,以利順利出行。
  • 羅馬機場開放台灣護照使用電子通關服務
    即日起,持台灣護照旅客於羅馬達文西機場,無論抵達或離境時皆可可使用電子通關e-Gate辦理護照查驗。
    ✦適用條件: 1.必須為晶片護照、2.旅客須年滿14歲以上。
  • 羽田機場國際線航廈名稱變更
    由於2020年3月起,羽田機場第2航廈開始設置國際線對應相關設施,因此羽田機場國際線航廈的名稱將一同變更。
    • 現行的「國際線航廈 (I) 」,預定(2020/3/28)將更名為「第3航廈 (T3) 」。
    • 在羽田機場起降的ANA國際線航班,預計(2020/3/29起)會同時使用「國際線航廈 (新名稱:第3航廈) 」以及「第2航廈」。
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